Versandbedingungen

Aura Sommer
Verkaufsland: Frankreich
E-Mail-Adresse des Kundendienstes: info@aura-summer.fr
Telefon : +33757835352
Firmenanschrift: Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Liimi tn 1b, 10621

Versandbedingungen von Aura Sommer

Unser Ziel ist es, einen reibungslosen und transparenten Versandprozess zu Ihrer Bequemlichkeit und Zufriedenheit sicherzustellen. Hier sind die Details unseres Versandprozesses.

UMFANG DER EXPEDITION

Land : Wir versenden derzeit nur nach Frankreich
Zukünftige Expansion : Eine Expansion in andere Schifffahrtsgebiete ist geplant.

VERSANDKOSTEN

In Frankreich : Kostenlose Lieferung für alle Bestellungen.
Keine versteckten Gebühren : Alle Kosten werden an der Kasse deutlich angezeigt.

BESTELLBEARBEITUNGSZEIT

Bearbeitungszeit : Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen von Montag bis Freitag bearbeitet.
Bestellschluss : 22:00 Uhr, Standardzeit (Paris).
Wochenendbestellungen : Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

LIEFERZEIT

Geschätzte Lieferzeit : 5 bis 7 Werktage.
Werktage : Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag.
Hinweise : Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, die aufgrund externer Faktoren wie Wetterbedingungen oder Transportproblemen variieren können.
Gesamtlieferzeit : Es dauert insgesamt 6–9 Werktage, bis wir Ihre Bestellung erhalten.

VERSANDPROZESS

Zuverlässige Versanddienste : Wir versenden über DHL und FedEx.
Versicherte Sendungen : Alle Sendungen sind versichert. Bei Verlust oder Beschädigung während des Transports kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Umweltfreundliche Verpackung : Wir sind bestrebt, nachhaltige Verpackungsmaterialien zu verwenden, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

FOLGEANWEISUNGEN

Tracking-Informationen : Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, einschließlich des Namens des Versandunternehmens und der Tracking-Nummer.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung : Sie können Ihre Bestellung über unsere Website verfolgen. Geben Sie einfach Ihre Sendungsnummer in unser Tracking-Portal ein, um den Status Ihrer Bestellung anzuzeigen: Meine Bestellung verfolgen
Fragen : Unser Support-Team beantwortet gerne alle Ihre Fragen zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung. Kontaktseite

VORGEHEN BEI FEHLENDER ARTIKEL

Meldung fehlender Artikel : Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets über contact@decoharmonie.com
Lösung : Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen und einen Ersatzartikel senden oder eine Rückerstattung anbieten.

RÜCKGABERECHT

Rücksendungen : Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem LIEFERDATUM akzeptiert.
Rückgabebedingungen : Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Kosten : Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung. In diesem Fall, Die Kosten für die Rücksendung übernimmt Aura Summer .
Rückerstattungen : Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet und auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

Wiederauffüllungsgebühren

Keine Wiedereinlagerungsgebühren : Aura Summer erhebt für Rücksendungen keine Wiedereinlagerungsgebühr.

RÜCKSENDEKOSTEN

Bei fehlerhaften Produkten : Keine Kosten für den Kunden. Dies gilt, wenn das Produkt falsch ist, durch den Spediteur beschädigt wurde oder auf andere Weise defekt ist.
Bei Meinungsänderung : Die tatsächlichen Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Dies gilt, wenn der Kunde ein falsches Produkt gekauft hat, der Artikel nicht passt oder er ihn nicht mehr haben möchte.

Informationen zum Unternehmen

Firmenname : Aura Summer

Registrierte Adresse : Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Liimi tn 1b, 10621

Telefonnummer:

Firmennummer : 16494984

Kontaktformular : Kontakt

Berufliche E-Mail-Adresse : info@aura-summer.fr

Kundenservice: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr